退款与取消政策
更新日期：2026年10月30日
退款与取消政策
如有重复订单、计费争议、交付失败或未使用购买，请在账户订单中使用已有的退款申请入口，或向客服提供订单号与原因。申请须经审核，公测后台的审核通过不代表银行已退款；测试订单没有实际款项可退。我们不采用排除法定消费者权利的一律不退款规则，也不承诺未经确定的固定处理期限。当前没有已启用的自动续费可取消；删除账户或音色不能替代未来付费续订的取消操作。如发现意外周期扣费，请联系账单客服。
VoiceCast公测版VoiceCast公测版更新日期：2026年10月30日
如有重复订单、计费争议、交付失败或未使用购买，请在账户订单中使用已有的退款申请入口，或向客服提供订单号与原因。申请须经审核，公测后台的审核通过不代表银行已退款；测试订单没有实际款项可退。我们不采用排除法定消费者权利的一律不退款规则，也不承诺未经确定的固定处理期限。当前没有已启用的自动续费可取消；删除账户或音色不能替代未来付费续订的取消操作。如发现意外周期扣费，请联系账单客服。