VoiceCastPolíticas e suporte
Atualizado: 30 de outubro de 2026
Termos de serviço
Use uma conta própria e conteúdo autorizado. Você mantém seus direitos e permite o processamento necessário ao serviço. Direitos dos resultados e uso comercial dependem das licenças de vozes, modelos e terceiros; não garantimos exclusividade nem uso comercial irrestrito. Fraude, falsidade enganosa, assédio e infrações são proibidos. Revise resultados de IA. Direitos legais do consumidor permanecem. Contate o suporte.
Privacidade
Tratamos contas, sessões, pedidos, créditos, solicitações, roteiros, legendas, vídeos, gravações e resultados para operação e segurança. A beta usa AWS nos EUA. Textos e parâmetros podem ir ao Doubao; referências de voz e textos podem ir ao computador GPU do operador. Resend processa e-mails e Google o acesso opcional. Cookies essenciais e armazenamento local mantêm sessões, rascunhos e preferências. Não envie senhas ou cartões. Consulte a retenção; provedores e locais serão atualizados quando mudarem.
Planos e créditos
Confira moeda, prazo, limites e estimativa antes de confirmar. Cache válido pode evitar nova geração; mudanças e vencimento podem consumir créditos. Partes concluídas podem ser cobradas; reservas não concluídas são devolvidas em falhas. Prévias de clones salvas são gratuitas para reproduzir. Saldo e validade constam na conta; créditos não são dinheiro. A beta não tem pagamentos reais ou renovação automática. Futura cobrança recorrente deve informar valor, data e cancelamento.
Reembolso e cancelamento
Solicite análise nos pedidos ou suporte com número e motivo. Aprovação não comprova reembolso bancário; pedidos de teste não têm valor real a devolver. Não excluímos direitos legais nem prometemos prazo indefinido. Atualmente não existe renovação automática. Excluir a conta não cancela futura assinatura. Informe cobranças recorrentes inesperadas.
Autorização de voz e uso
Clone apenas sua voz ou voz explicitamente autorizada para o uso pretendido. Guarde provas e respeite revogação e limites comerciais. Clonagem não autorizada, fraude, ameaças e personificação enganosa são proibidas. Revise o áudio e identifique IA quando necessário. Registramos data e versão da autorização. Denuncie abusos com conteúdo e direitos, sem documentos desnecessários.
Retenção e exclusão
Cache de áudio costuma durar 3 dias e vídeos 7; prevalece a validade mostrada. Baixe cópias. Contas, projetos e referências têm retenção distinta. Use os controles existentes para excluir projetos e vozes. Acesso, correção, exportação e exclusão criam solicitações ao suporte, sem apagar imediatamente. Verificamos a titularidade e explicamos retenção legal, financeira ou de segurança. Backups podem permanecer até sua rotação.
Beta pública e disponibilidade
Confira o status na página de clonagem. O computador GPU e a conexão AWS do operador são necessários; energia, suspensão, rede e manutenção podem interromper. Prévias dependem dos arquivos disponíveis. Não garantimos disponibilidade ou duração. Confira o histórico antes de repetir; reservas não concluídas retornam em falhas. Informe tarefa e horário e mantenha cópias próprias. Durante a beta pública, contas padrão recebem acesso Básico; planos superiores são mantidos. Saldos e cobranças não mudam; créditos do plano não são concedidos automaticamente.