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ポリシーとサポート

ポリシーとサポート

更新日:2026年10月30日

利用規約

管理権限のあるアカウントと許可された素材を使用してください。入力の権利は保持され、サービス提供に必要な処理を許可します。出力の権利や商用利用は音色・モデル・第三者のライセンスによります。独占権や無制限の商用利用は保証しません。詐欺、なりすまし、嫌がらせ、侵害は禁止し、乱用を制限する場合があります。公開前にAIの結果を確認してください。法定の消費者権利は妨げません。お問い合わせは下のサポートへ。

プライバシーポリシー

アカウント、セッション、注文、クレジット、問い合わせ、台本、字幕、動画、録音、生成物をサービス提供と安全管理に利用します。現在は米国AWSを使用し、生成テキスト等をDoubaoへ、クローン録音・テキストを運営者のGPU端末へ送る場合があります。Resendは確認メール、Googleは任意のログインを処理します。必要なCookieとブラウザ保存はログイン・下書き・設定に使います。パスワードやカード情報を送らないでください。保存・削除の説明も確認してください。構成変更時は処理先を更新します。

プランとクレジット

確定前に通貨・期間・制限・クレジット見積もりを確認してください。有効なキャッシュは再生成費用を省けますが、変更や期限切れには再生成が必要です。完了分は課金される場合があり、失敗時は未完了分の予約クレジットを返します。保存済みクローン試聴の再生は無料です。残高と期限はアカウント表示に従い、現金ではありません。現在のベータは実決済・自動更新を提供しません。将来の継続決済は金額・更新日・解約方法を事前表示します。

返金と解約

注文履歴の返金申請またはサポートへ注文番号と理由を送ってください。審査承認は銀行返金完了を意味せず、テスト注文は返金する実金銭がありません。法定権利を排除せず、未確定の処理日数は約束しません。現在自動更新はありません。アカウント削除は将来の定期契約解約の代わりにはなりません。不明な継続請求はご相談ください。

声の許可と利用ルール

本人の声、または目的に対する明示的な許可のある声だけを複製してください。許可の証拠を保存し、撤回や商用制限を尊重してください。無断複製、詐欺、脅迫、誤認させるなりすましは禁止です。結果を確認し、必要に応じAI生成であると明示してください。許可時刻とポリシー版を記録します。侵害の報告には内容と権利の根拠を記載し、不要な身分証は送らないでください。

データの保存と削除

音声キャッシュは通常3日、動画は7日ですが、表示される期限が優先します。重要なファイルは保存してください。アカウント・プロジェクト・参照録音は別の保持期間です。既存の削除操作を利用できます。開示・訂正・エクスポート・退会・削除申請はサポート依頼であり即時削除ではありません。所有者を確認し、法務・請求・安全上保持する情報を説明します。バックアップはローテーションまで残る場合があります。

公開ベータと稼働状況

クローン画面で稼働状況を確認してください。運営者のGPU端末とAWS接続に依存し、停電・スリープ・回線・保守により中断します。保存済み試聴もファイルの有効性に依存します。稼働率や完了時間は保証しません。再試行前に履歴を確認してください。失敗時は未完了分の予約クレジットを返します。問い合わせにはタスク番号と時刻を添え、独自のバックアップを保持してください。 公開ベータ期間中、通常アカウントには基本プランの権限が適用されます。上位プランは維持されます。残高と消費ルールは変わらず、基本プランのクレジットは自動付与されません。

サポートに連絡

gubin.juto@gmail.com