Правила и поддержка
Обновлено: 30 октября 2026 г.
Условия использования
Используйте свой аккаунт и материалы с разрешением. Ваши права на ввод сохраняются; вы разрешаете обработку для оказания услуги. Права на результат и коммерческое использование зависят от лицензий голоса, модели и третьих лиц; исключительность и неограниченное использование не гарантируются. Запрещены мошенничество, обманная имитация личности, травля и нарушение прав. Проверяйте результат ИИ. Законные права потребителя сохраняются. Обращайтесь в поддержку.
Конфиденциальность
Мы обрабатываем аккаунты, сессии, заказы, кредиты, обращения, сценарии, субтитры, видео, записи и результаты для работы и безопасности. Бета размещена на AWS в США. Текст и параметры могут передаваться Doubao, записи для клонирования и текст — на GPU-компьютер оператора. Resend обрабатывает письма, Google — необязательный вход. Необходимые cookie и хранилище браузера используются для сессий, черновиков и настроек. Не присылайте пароли и данные карт. См. правила хранения; сведения о поставщиках и местах обработки обновляются при изменениях.
Тарифы и кредиты
Проверьте валюту, срок, ограничения и оценку до подтверждения. Действующий кеш может исключить повторную генерацию; изменения и истечение срока могут требовать кредитов. Завершённые части могут оплачиваться; резерв за незавершённые возвращается при сбое. Сохранённые образцы клонов воспроизводятся бесплатно. Баланс и срок указаны в аккаунте; кредиты не являются деньгами. Реальные платежи и автопродление в бете не включены. Будущие регулярные платежи должны заранее указывать сумму, дату и отмену.
Возврат и отмена
Запросите проверку в заказах или поддержке, указав номер и причину. Одобрение не подтверждает банковский возврат; тестовые заказы не содержат реальных денег. Законные права не исключаются, неподтверждённый срок не обещается. Автопродления сейчас нет. Удаление аккаунта не заменяет отмену будущей подписки. Сообщайте о неожиданных регулярных списаниях.
Разрешение на голос и правила
Клонируйте свой голос или голос с явным разрешением на нужное использование. Храните доказательства, учитывайте отзыв и коммерческие ограничения. Запрещены клонирование без согласия, мошенничество, угрозы и обманная имитация. Проверяйте аудио и отмечайте ИИ, когда требуется. Дата и версия разрешения фиксируются. В жалобе укажите материал и права, без лишних документов личности.
Хранение и удаление данных
Аудиокеш обычно хранится 3 дня, видео — 7; приоритет у показанной даты. Скачивайте резервные копии. Аккаунты, проекты и эталонные записи имеют другие сроки. Пользуйтесь имеющимися кнопками удаления. Доступ, исправление, экспорт и удаление оформляются запросом в поддержку, не мгновенным стиранием. Мы проверим владельца и объясним правовое, платёжное или защитное хранение. Резервные копии могут сохраняться до ротации.
Бета-версия и доступность
Статус указан на странице клонирования. Нужны GPU-компьютер оператора и связь с AWS; питание, сон, сеть и обслуживание могут прервать работу. Образцы зависят от доступности файлов. Время выполнения и непрерывность не гарантируются. Перед повтором проверьте историю; незавершённый резерв возвращается при сбое. Укажите задачу и время и храните свои копии. В открытой бета-версии обычным аккаунтам по умолчанию доступны права Basic; более высокие тарифы сохраняются. Баланс и списания не меняются; кредиты Basic автоматически не начисляются.